Condiciones de Promos semanales

Qué son las Promos

Es una suscripción gratuita y voluntaria: cada semana te enviamos por correo electrónico las promociones y novedades de portátiles, celulares, computadores, cámaras y accesorios de COMERTEC. Suscribirte no es obligatorio para comprar.

Qué datos pedimos

• Correo electrónico: obligatorio. Es el único dato necesario para enviarte las promociones.
• Nombre: opcional. Solo para saludarte en el correo.

No pedimos teléfono, dirección ni documento para suscribirte.

Cómo te suscribes

1. Toca Promos en la parte superior de cualquier página.
2. Escribe tu correo y marca las dos autorizaciones, que vienen sin marcar: recibir promociones por correo y el tratamiento de tus datos para ese fin.
3. Te llega un correo para confirmar la suscripción. Solo empiezas a recibir promociones si lo confirmas.

Guardamos como constancia la fecha, la hora y la versión de la política que aceptaste.

Cuenta COMERTEC: más beneficios

Además de las notificaciones puedes crear una cuenta COMERTEC gratuita. Con ella recibes:

• más promociones, algunas exclusivas para cuentas;
• envíos gratis en algunas compras: [COMPLETAR DATO: en qué compras aplica el envío gratis para cuentas (monto mínimo, ciudades, vigencia)]. Cada promoción con envío gratis indica sus condiciones.

Datos de la cuenta: correo (obligatorio), nombre (opcional) y una contraseña de al menos 10 caracteres. La contraseña se guarda cifrada de forma irreversible (Argon2id): nadie en COMERTEC puede verla. La cuenta se activa con un enlace que llega a tu correo.

Seguridad: después de varios intentos fallidos la cuenta se bloquea unos minutos. Si olvidas la contraseña, la recuperas con un enlace de un solo uso que vence en 30 minutos. Al cambiarla se cierran las sesiones abiertas en otros dispositivos. COMERTEC nunca te pedirá tu contraseña por WhatsApp, teléfono ni correo.

Eliminar la cuenta: desde Mi cuenta, cuando quieras, confirmando tu contraseña.

[REVISIÓN LEGAL NECESARIA] Definir las condiciones exactas del envío gratis para cuentas antes de anunciarlo en promociones concretas (Ley 1480: las condiciones de una promoción deben informarse de forma clara).

Cómo dejar de recibirlas

Cada correo trae un enlace para darte de baja con un clic. También puedes pedirlo en PQRS con el tipo Datos personales. Retirar la autorización es gratis y no afecta tus compras, garantías ni pedidos.

Ofertas de la semana

Cada semana, de lunes a domingo (hora de Colombia), cuatro productos del catálogo tienen un descuento entre el 2 % y el 5 %, para todos los clientes, con o sin cuenta.

• El precio tachado es el precio normal real del producto en COMERTEC, y a su lado se muestra el precio con descuento.
• El descuento se aplica automáticamente en el carrito y en el pago: pagas el precio con descuento que ves.
• La oferta vale mientras dure la semana o hasta agotar las unidades disponibles. Si el lunes cambia la oferta antes de que termines tu compra, te mostramos el total actualizado antes de pagar.
• Los productos en oferta cambian cada lunes.

Ley 1480 de 2011, arts. 26 y 50 lit. b (precio, plazo de validez de la oferta y disponibilidad).

Condiciones de cada promoción

• Cada promoción indica su vigencia (fecha de inicio y fin), los productos incluidos, el precio o descuento y, cuando aplique, las unidades disponibles.
• Los precios promocionales incluyen impuestos y se respetan durante la vigencia anunciada, mientras haya unidades.
• Si en el sitio o en el correo aparecen dos precios para el mismo producto, pagas el más bajo (Ley 1480 de 2011, art. 26).
• El estado del producto (nuevo, exhibición o reacondicionado) se indica siempre en la promoción.

[REVISIÓN LEGAL NECESARIA] Verificar los días y horarios permitidos para enviar comunicaciones comerciales y las reglas de canales de contacto de la Ley 2300 de 2023.

Quién envía los correos

Los correos los envía COMERTEC (NIT 901041133-5) a través del servicio de correo Brevo, que actúa como encargado del tratamiento. Más información en la Política de tratamiento de datos personales.